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金牌面試官—— 高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧
課程時長:
授課老師:
在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!可是很多企業(yè)卻常常陷入這樣的誤區(qū):
誤區(qū)一:招聘工作就是人力資源部門的工作,我們業(yè)務(wù)部門只是配合,你安排我面試,我就去面試,其它都不是我的事了!
誤區(qū)二:管理者面試技巧缺乏,只要提升管理者的面試技巧就能夠提升企業(yè)人員招聘質(zhì)量!
誤區(qū)三:我只要學(xué)好面試技巧就能夠找準(zhǔn)人,其它崗位用人標(biāo)準(zhǔn)的梳理都是浪費(fèi)時間,沒多大意義!
……
很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,只有人力資源部在忙活招聘工作!人才選聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)(勝任素質(zhì))!和評價方法!沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員,造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失!
本課程是原華為人力資源專家錢慶濤老師歷經(jīng)10多年時間開發(fā)與實踐,經(jīng)過近百家企業(yè)的實地調(diào)研及上百次課程授課實踐,逐漸優(yōu)化和提練的《金牌面試官--高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》,幫助管理者建立正確的人才招聘觀,通過高效招聘的實施技巧及專業(yè)面試技巧運(yùn)用,幫助企業(yè)快速招到適合的人才!課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實用的選拔工具方法,并使用了行動學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)員在解決問題中學(xué)習(xí)與提升,對于方法與技巧學(xué)了就能用,用了就有效!大大提高了課程學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的效果!
第一章 正確認(rèn)識招聘面試?yán)砟钆c要求 1.5H
- 企業(yè)選才為什么這么難?
- 卓越管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作
- 管理者在招聘中角色定位
- 管理者在招聘中需要承擔(dān)的責(zé)任和主要任務(wù)
- 研討:影響人才面試選拔質(zhì)量的因素分析
- 現(xiàn)場研討與問題梳理
第二章 用人標(biāo)準(zhǔn)明晰與界定 2H
- 勝任素質(zhì)在招聘中的應(yīng)用
- 人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么
- 勝任素質(zhì)概述
- 勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選
- 崗位評價要素及用人標(biāo)準(zhǔn)的確定
- 崗位評價要素確定的兩個前提
- 崗位評價要素需考慮的主要內(nèi)容
案例分享:某企業(yè)員工的五項基本考察要素
- 常用人才評價方法使用分析
- 常用人才評價方法的比較分析
- 人才評價方法選擇的前提
- 人才評價方法選擇需考慮的因素及注意事項
第三章 人才面試選拔工具有效使用 6.5H
- 結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計與使用
- 結(jié)構(gòu)化面試的定義和特點
- 結(jié)構(gòu)化面試的實施步驟
- 結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備階段的要求
- 導(dǎo)入面試階段的面試要求與方法
- 正式面試階段的面試要求與方法
- 面試確認(rèn)階段的考核要求及技巧
- 結(jié)構(gòu)化面試中的核分規(guī)則與決策
- 關(guān)鍵行為面試法的使用
- 關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(視頻分享)
- 關(guān)鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享
- STAR工具介紹
- 分辨不完整的STAR和假STAR
- 案例分享:什么是不完整的STAR
- 意識養(yǎng)成練習(xí):學(xué)會辨別假STAR
- 如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況(案例分享)
- 行為事例問題設(shè)計要求及發(fā)問技巧
現(xiàn)場練習(xí):行為性面試問題設(shè)計
現(xiàn)場模擬演練:如何深入考察勝任要素?
第四章 專業(yè)面試技巧訓(xùn)練 2H
- 望:學(xué)會觀察
- 面試中觀察的內(nèi)容和重點
- 應(yīng)聘者謊言的識別技巧 (視頻分享)
- 肢體語言解碼技巧
- 聞:善于聆聽
- 面試官聆聽的要求
- 面試官有效聆聽技巧
- 如何挖掘應(yīng)聘者更多的信息
- 面試官聆聽中常見誤區(qū)規(guī)避
- 問:善用提問
- 引入式問題設(shè)計與使用
- 行為式問題設(shè)計與使用
- 智力式問題設(shè)計與使用
- 動機(jī)式問題設(shè)計與使用
- 壓力式問題設(shè)計與使用
- 切:深入追問
- 如何通過追問確保信息的有效性
- 追問的目的和時機(jī)
- 追問的兩大技巧及應(yīng)用

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