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項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)務(wù)(通用版)
課程時(shí)長(zhǎng):
授課老師:
現(xiàn)代企業(yè)管理中,項(xiàng)目管理具有舉足輕重的作用。項(xiàng)目管理是一種以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的管理模式,大多數(shù)企業(yè)管理的工作都可以用項(xiàng)目管理的思路來(lái)看待、來(lái)規(guī)范、來(lái)管理。從項(xiàng)目管理的角度看,大到一個(gè)產(chǎn)品的上線實(shí)施、市場(chǎng)推廣、工程安裝,小到舉辦一次部門知識(shí)競(jìng)賽、籌備展會(huì)等,這些都是項(xiàng)目,都可以用項(xiàng)目管理的思路來(lái)進(jìn)行卓有成效的管理。用項(xiàng)目管理帶動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力,用項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此,項(xiàng)目管理能力的提升就成為企業(yè)與個(gè)人最為關(guān)心的核心管理課題。
【課程背景】
每家企業(yè)都講項(xiàng)目管理,每位項(xiàng)目管理者都在努力做項(xiàng)目,但總有類似這樣的一些問(wèn)題產(chǎn)生:
1. 工作中缺少系統(tǒng)有效的項(xiàng)目管理思路、方法與工具
2. 項(xiàng)目工期不能如期完成,進(jìn)度一拖再拖
3. 項(xiàng)目成本控制不住,超支嚴(yán)重
4. 如何做好工程項(xiàng)目的概預(yù)算管理?
5. 缺少考核項(xiàng)目成員績(jī)效的手段與工具
6. 如何做好工程項(xiàng)目的可研、立項(xiàng)、規(guī)劃、實(shí)施、驗(yàn)收的全過(guò)程控制與管理?
7. 領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)要做項(xiàng)目規(guī)劃,但究竟什么是項(xiàng)目規(guī)劃,從哪里入手做好項(xiàng)目規(guī)劃?
8. 工程項(xiàng)目計(jì)劃不能有效分解,大部分項(xiàng)目經(jīng)理不知如何有效的分解項(xiàng)目計(jì)劃,形成完備的項(xiàng)目工作計(jì)劃書
9. 項(xiàng)目的需求與目標(biāo)總是不斷的變化,每一次變化都讓團(tuán)隊(duì)疲于奔命,往往造成成本超支與進(jìn)度延期,項(xiàng)目管理中有沒(méi)有什么辦法去控制這些需求與變化?
10. 領(lǐng)導(dǎo)交給一個(gè)工程項(xiàng)目后,心中沒(méi)有把握,不知道項(xiàng)目中的關(guān)鍵交付成果有哪些,領(lǐng)導(dǎo)推一步,自己走一步,缺少成功完成項(xiàng)目的信心
11. 公司流程繁瑣效率低下,有沒(méi)有什么辦法能提高項(xiàng)目管理的流程與效率?
12. 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)適合做工程項(xiàng)目管理工作嗎?如何進(jìn)行有效的矩陣式管理?
13. 項(xiàng)目經(jīng)理的工作往往是“責(zé)任大、權(quán)力小”,項(xiàng)目經(jīng)理需要什么樣的權(quán)力?如何匹配責(zé)、權(quán)、利三者的關(guān)系?
14. “細(xì)節(jié)決定成敗”這句話已深入人心,項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題往往也是細(xì)節(jié)沒(méi)有處理好,項(xiàng)目管理中“細(xì)節(jié)”沒(méi)有考慮好的本質(zhì)是什么呢?
15. 現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,公司開(kāi)始要求關(guān)注項(xiàng)目的成本控制,是不是在預(yù)算內(nèi)完成的項(xiàng)目都是成本控制得好的項(xiàng)目?另外,項(xiàng)目成本超支的項(xiàng)目都是失敗的項(xiàng)目嗎?成本超支的責(zé)任是由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)嗎?
16. 工程項(xiàng)目往往投資大、周期長(zhǎng),項(xiàng)目出了問(wèn)題后各方面影響都很大。領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)出現(xiàn)各種問(wèn)題是因?yàn)?ldquo;缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)!”,究竟該如何管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)?真的有一套手段能有效控制工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)嗎?
17. 項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題尤其是進(jìn)度延誤時(shí),團(tuán)隊(duì)常常抱怨是項(xiàng)目中資源與人力不夠?qū)е碌?。但在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中,有的時(shí)候人力很緊張、有的時(shí)候又無(wú)事可做,資源與人力在項(xiàng)目中是否真的充分利用起來(lái)了?
18. 項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度已經(jīng)很緊了,但還需要走一些公司流程。這些流程的審批時(shí)間較長(zhǎng),超出了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能夠管理的范疇,造成了進(jìn)度工期的進(jìn)一步延誤,項(xiàng)目管理中有什么辦法能控制走內(nèi)部流程所用的時(shí)間嗎?
19. 項(xiàng)目中跨部門溝通協(xié)作總是存在很多問(wèn)題,很難調(diào)動(dòng)其他部門的同事積極參與自己的項(xiàng)目。這個(gè)問(wèn)題的根源究竟是什么?如何消除部門之間的壁壘,做到項(xiàng)目管理中有效的跨部門協(xié)同工作?
20. 團(tuán)隊(duì)的很多成員往往是借調(diào)其他部門的,他們也有職能領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理在管理這些成員時(shí)總感覺(jué)缺少領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,不知道如何對(duì)他們進(jìn)行有效的管理,有沒(méi)有什么辦法能解決?
21. 一個(gè)工程項(xiàng)目需要多個(gè)職能的支持與配合,但團(tuán)隊(duì)成員間分工往往不清晰,不出問(wèn)題還好,出了問(wèn)題后是扯皮與推諉,有什么好的方法解決?
22. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作積極性不是很高,如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性?如何打造高效執(zhí)行力的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?
23. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員復(fù)用很嚴(yán)重,即一個(gè)員工為多個(gè)項(xiàng)目服務(wù),或是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目,這在項(xiàng)目管理中是正常的嗎?如果是正常的,如何定義和界定每個(gè)員工的復(fù)用強(qiáng)度呢?
24. 除了傳統(tǒng)的有效溝通與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技術(shù),如拓展訓(xùn)練等以外,項(xiàng)目管理中有沒(méi)有一些專門的技術(shù)與手段能提高團(tuán)隊(duì)的溝通技術(shù)并有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?
25. 做工程項(xiàng)目的時(shí)候,往往會(huì)與多個(gè)政府部門打交道,如國(guó)土、環(huán)評(píng)、消防、安防等,但政府部門的審批流程常常不可控,這些問(wèn)題在項(xiàng)目管理中如何處理?
26. 這些年企業(yè)做了很多項(xiàng)目,但卻沒(méi)有留下書面的有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)文檔,缺少組織過(guò)程資產(chǎn)的儲(chǔ)備,新項(xiàng)目來(lái)了以后照樣是手忙腳亂。有沒(méi)有什么辦法能形成項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔與標(biāo)準(zhǔn)模板,讓未來(lái)的項(xiàng)目能直接參考執(zhí)行、高效運(yùn)作并確保成功?
27. 項(xiàng)目管理的整個(gè)過(guò)程,包括流程、工具、技術(shù)與方法,能用一種視覺(jué)化的效果來(lái)呈現(xiàn)嗎?
28. 項(xiàng)目管理有軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)嗎?目前國(guó)內(nèi)外流行的項(xiàng)目管理軟件有哪些?
【課程對(duì)象】
★ 企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目核心成員、項(xiàng)目管理工程師等企業(yè)中高層人員及項(xiàng)目執(zhí)行層員工
★ 致力于提升項(xiàng)目管理技能,提升企業(yè)執(zhí)行力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)人員與管理人員
【課程受益】
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員和企業(yè)將獲得以下8項(xiàng)收益:
1. 解決以上28個(gè)項(xiàng)目管理中實(shí)用和常見(jiàn)的問(wèn)題,詳細(xì)分析這些問(wèn)題并給出對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理工具、流程、技術(shù)、方法與技巧和解決方案!
2. 從理論體系上詳實(shí)掌握項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法論;從實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的角度完整掌握項(xiàng)目管理的套路、工具和技巧。
3. 能在具體應(yīng)用層面真實(shí)應(yīng)用項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程、工具、技術(shù)、方法和技巧,包括基本的項(xiàng)目管理軟件使用。
4. 用培訓(xùn)客戶真實(shí)項(xiàng)目沙盤模擬的培訓(xùn)形式直接模擬企業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作實(shí)況,得到企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作的第一手資料,課堂上可以產(chǎn)生項(xiàng)目沙盤文檔,經(jīng)講師潤(rùn)色和指導(dǎo)就能在實(shí)際工作中應(yīng)用。
5. 解決項(xiàng)目管理戰(zhàn)術(shù)層面的工具、流程與方法的掌握;解決項(xiàng)目管理戰(zhàn)略層面的項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與設(shè)計(jì)。
6. 解決項(xiàng)目管理中“人”的問(wèn)題:跨部門協(xié)同、績(jī)效與激勵(lì)。
7. 為企業(yè)全面提升項(xiàng)目管理能力奠定最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8. 極大激發(fā)員工學(xué)習(xí)和應(yīng)用項(xiàng)目管理的興趣;為企業(yè)培養(yǎng)出能掌握項(xiàng)目管理方法論的、在未來(lái)可以委以項(xiàng)目重任的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。
【培訓(xùn)方式】
以全景案例沙盤演練的工作坊(workshop)形式進(jìn)行
理論講解 沙盤推演 案例分析 課堂演練 講師輔導(dǎo)
情景模擬 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 游戲啟發(fā) 分組PK 評(píng)委評(píng)分
【培訓(xùn)特色】
實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、立竿見(jiàn)影能應(yīng)用!是郭威老師的課程培訓(xùn)特點(diǎn)。郭威老師在項(xiàng)目管理實(shí)操和培訓(xùn)行業(yè)積累二十年,特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)效果的落地應(yīng)用。從2008年開(kāi)始,在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程創(chuàng)造性地采用沙盤模擬的培訓(xùn)形式,即學(xué)員在分組后以小組為單位,拿出工作中企業(yè)目前正在進(jìn)行的一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目,在講師引導(dǎo)和帶領(lǐng)下,貫穿工程管理的立項(xiàng)啟動(dòng)、制定項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施執(zhí)行、項(xiàng)目控制及項(xiàng)目收尾的五個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程和十個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,將項(xiàng)目管理的多個(gè)關(guān)鍵工具(如WBS-工作分解、進(jìn)度甘特圖、風(fēng)險(xiǎn)管控工具等)用在該真實(shí)項(xiàng)目上,從而演繹與推演出項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和管控節(jié)點(diǎn),給學(xué)員以強(qiáng)烈的實(shí)戰(zhàn)感受與應(yīng)用體會(huì),立竿見(jiàn)影地掌握項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程和工具,實(shí)現(xiàn)“課堂所學(xué)即所得,課堂所得即可用”的培訓(xùn)效果。課堂中穿插了大量的案例分析、講師現(xiàn)場(chǎng)演繹、學(xué)員沙盤推演、小組間互動(dòng)PK、講師丟包袱、設(shè)計(jì)陷阱問(wèn)題再讓學(xué)員醍醐灌頂?shù)冗^(guò)程。整個(gè)課程在高度真實(shí)性、實(shí)用性、緊迫性、趣味性、生動(dòng)性和互動(dòng)性中完成,為學(xué)員帶來(lái)一次終生難忘的項(xiàng)目管理實(shí)踐之旅,深度體驗(yàn)項(xiàng)目管理的無(wú)窮魅力。 講師在培訓(xùn)中還會(huì)講解相關(guān)項(xiàng)目管理軟件的使用,讓學(xué)員在課后能夠盡快落地應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)如虎添翼、事半功倍的培訓(xùn)效果。同時(shí)課堂上也給學(xué)員帶來(lái)項(xiàng)目管理前沿理論的發(fā)展以及拓寬國(guó)際視野。
【課程內(nèi)容】課程全面涵蓋:項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、干系人管理、變更管理、人力資源管理、綜合管理、采購(gòu)管理、干系人管理等項(xiàng)目管理的十大核心知識(shí)領(lǐng)域,以及項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾五大過(guò)程。
【課程大綱】
第一天
第一單元:項(xiàng)目管理理論導(dǎo)入
1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的相關(guān)概念
1.1 破冰-為什么學(xué)這門課?
1.2 講師對(duì)本課程要達(dá)到的三大目標(biāo)做鄭重承諾
1.3 項(xiàng)目管理學(xué)科的起源與發(fā)展
1.4 基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的流程、工具、技術(shù)與技巧
1.5 案例分析: 華為、中興通訊、蒙牛、網(wǎng)易、廣東移動(dòng)、江蘇電信、廣東電網(wǎng)、云南白藥、廣發(fā)銀行、招商地產(chǎn)、大華科技、中建一局等知名公司應(yīng)用項(xiàng)目管理的案例(這些案例是講師多次培訓(xùn)的客戶,他們運(yùn)用項(xiàng)目管理的案例將穿插在三天課程中進(jìn)行講解)
1.6 什么是項(xiàng)目?
1.7 項(xiàng)目的特性和屬性
案例導(dǎo)入: 從一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目入手,綜合分析項(xiàng)目管理過(guò)程中各個(gè)因素之間的關(guān)系
1.8 項(xiàng)目管理所需要的硬技能與軟技能
1.9 項(xiàng)目的生命周期管理(啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾)
1.10 項(xiàng)目管理的“5110”
1.11 工作中常見(jiàn)項(xiàng)目管理問(wèn)題分析與講評(píng)
◆ 講師深度點(diǎn)評(píng)學(xué)員提出的項(xiàng)目管理問(wèn)題并給出解決方法與思路
第二單元:項(xiàng)目立項(xiàng)
1、明確項(xiàng)目的需求
1.1 項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)定義
1.2 項(xiàng)目目標(biāo)的SMART定義
1.3 定義項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
2、項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目章程的發(fā)布
2.1 發(fā)布項(xiàng)目章程及項(xiàng)目章程包含的內(nèi)容
2.2 項(xiàng)目章程發(fā)布的形式
2.3 總結(jié):項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)需考慮的各個(gè)要素
3、召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
3.1項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的目的
◆ 項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:項(xiàng)目立項(xiàng)及項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)所需考慮的因素分析
通過(guò)該實(shí)戰(zhàn)演練,用真實(shí)的案例模擬來(lái)解析項(xiàng)目管理過(guò)程中各項(xiàng)要素的考慮,使學(xué)員了解自身在管理項(xiàng)目時(shí)所處的內(nèi)部與外部環(huán)境,認(rèn)知項(xiàng)目目標(biāo)的確立及約束、假設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)等因素對(duì)項(xiàng)目的影響,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目成功的承諾;同時(shí)認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理的八字方針。
◆ 講師深度點(diǎn)評(píng)
第三單元:制定項(xiàng)目計(jì)劃
1、明確項(xiàng)目的需求
1.1 案例分析:客戶的需求都是清晰與明確的嗎?
1.2明確客戶需求的思路是什么?
1.3 將客戶的需求轉(zhuǎn)化為明確的產(chǎn)品定義
1.4 定義項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)
1.5 項(xiàng)目目標(biāo)的SMART定義
1.6 定義項(xiàng)目的驗(yàn)收與交付標(biāo)準(zhǔn)
2、項(xiàng)目的范圍規(guī)劃
2. 1項(xiàng)目范圍定義
2.2 東西方文化交匯:老子的智慧與西方工具
2.3 WBS的制定方法
2.4 WBS制定的要點(diǎn)分析
2.5 做出優(yōu)秀的項(xiàng)目WBS—WBS制定的核心四要素
? 案例分享:一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目延期四個(gè)半月的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析
? 實(shí)戰(zhàn)工作坊:在啟動(dòng)項(xiàng)目模擬的基礎(chǔ)下繼續(xù)完成學(xué)員項(xiàng)目的WBS分解。通過(guò)WBS分解項(xiàng)目,可以明確項(xiàng)目成員(公司各職能部門在項(xiàng)目中)的具體分工以及工作量大小等情況,同時(shí)也賦予完成各工作模塊所需的資源等,使團(tuán)隊(duì)成員以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目工作內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。同時(shí)在這個(gè)環(huán)節(jié)中,也初步形成了較為精確的項(xiàng)目工作量清單、項(xiàng)目分工明細(xì)及項(xiàng)目預(yù)算等。
? 老師深度點(diǎn)評(píng)
第二天
3、制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃
3.1 項(xiàng)目管理中各項(xiàng)工作之間的的邏輯考慮
3.2 制定項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵技術(shù):PDM圖與甘特圖法
3.3 采用網(wǎng)絡(luò)邏輯和時(shí)序安排制定項(xiàng)目的進(jìn)度表
3.4 兩種進(jìn)度技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)解析
3.5 關(guān)鍵路徑技術(shù)分析(CPM法分析)
? 案例分析:時(shí)序安排的不同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度造成的顯著影響
? 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:制定學(xué)員項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃
? 老師深度點(diǎn)評(píng)
◆工具介紹: 用微軟的Microsoft Project軟件制定工作計(jì)劃
? 案例分析:舉一反三-深度案例分析,讓學(xué)員深入了解項(xiàng)目管理方法論的原理與應(yīng)用
4、制定項(xiàng)目的概算、預(yù)算與資源需求
4.1項(xiàng)目概算與預(yù)算的區(qū)別
4.2項(xiàng)目管理中進(jìn)度、成本與質(zhì)量各因素之間的平衡
4.3項(xiàng)目預(yù)算管理與成本控制方法與原則
4.4 自上而下與自下而上的成本與資源估算
? 案例深入分析:如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的成本控制?
? 總結(jié):項(xiàng)目的預(yù)算管理與成本控制
第四單元:項(xiàng)目的執(zhí)行、控制與收尾
1、項(xiàng)目的變更管理與控制
1.1 變更管理的定義
1.2變更管理的原則與流程
1.3項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目變更管理中的角色
? 案例分析:分析某公司的項(xiàng)目變更控制技術(shù)與流程
通過(guò)案例分析,使學(xué)員了解項(xiàng)目中變更出現(xiàn)的各種原因,如何管理變更因素,變更控制的流程與技術(shù),同時(shí)掌握在項(xiàng)目中進(jìn)行綜合變更控制的方法、工具與流程。
1.4 總結(jié):如何優(yōu)化企業(yè)流程?
1.5 抓住企業(yè)項(xiàng)目流程優(yōu)化的兩個(gè)核心!
2、項(xiàng)目進(jìn)度控制
2.1如何實(shí)現(xiàn)有效的進(jìn)度控制
2.2縮短項(xiàng)目進(jìn)度的方法:趕工與快速跟進(jìn)
? 實(shí)戰(zhàn)工作坊:如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的進(jìn)度控制?
2.3 項(xiàng)目進(jìn)度控制的10個(gè)方法與工具
3、項(xiàng)目成本控制
3.1項(xiàng)目成本控制的定義
3.2案例分析:項(xiàng)目成本控制的誤區(qū)
3.3 追蹤項(xiàng)目績(jī)效的實(shí)現(xiàn)價(jià)值分析(EVM)技術(shù)
3.4 EVM項(xiàng)目成本偏差分析
3.5 EVM項(xiàng)目完工成本預(yù)測(cè)
3.6 四種項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)技術(shù)及其應(yīng)用
第三天
4、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
3.1 什么是項(xiàng)目中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)?
3.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù):頭腦風(fēng)暴法、SWOT分析、訪談法、檢查表方法、Delphi法、因果分析法、流程圖法等
3.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的兩個(gè)原則
3.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制的四步走流程
3.5 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的核心雙要素是什么?
3.6風(fēng)險(xiǎn)概率與風(fēng)險(xiǎn)影響矩陣分析
3.7蒙特卡羅模擬 (Mento Carlo Simulation)及其應(yīng)用
3.8風(fēng)險(xiǎn)效用分析及其對(duì)工作的指導(dǎo)意義
3.9風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略:回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、接受
? 案例情景分析:如何設(shè)計(jì)出有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施?
? 實(shí)戰(zhàn)工作坊:進(jìn)行全流程的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
5、項(xiàng)目質(zhì)量控制
5.1 什么是項(xiàng)目的質(zhì)量?
5.2項(xiàng)目質(zhì)量管理的誤區(qū)
5.3預(yù)防勝于檢查-項(xiàng)目質(zhì)量管理的法則
5.4項(xiàng)目質(zhì)量的持續(xù)提升與改進(jìn)
5.5 在項(xiàng)目質(zhì)量管理中引入閉環(huán)控制系統(tǒng)
? 案例分析:從一家公司的現(xiàn)場(chǎng)反饋看質(zhì)量管理中的前端控制機(jī)制及質(zhì)量管理閉環(huán)系統(tǒng)的建立
? 老師深度點(diǎn)評(píng)
6、項(xiàng)目中的分包與采購(gòu)管理
6.1 選擇合適的合同類型
6.2 固定總價(jià)合同優(yōu)缺點(diǎn)分析
6.3 成本實(shí)報(bào)實(shí)銷合同優(yōu)缺點(diǎn)分析
6.4 時(shí)間材料合同優(yōu)缺點(diǎn)分析
6.5 不同合同類型下的風(fēng)險(xiǎn)分析
? 案例分析:項(xiàng)目采購(gòu)中應(yīng)該如何選擇合同類型?
? 小組研討:分包商管理中的其它問(wèn)題及解決思路
7、項(xiàng)目收尾過(guò)程
7.1 項(xiàng)目的合同收尾
7.2 項(xiàng)目的行政收尾
7.3 從項(xiàng)目的案例模板中形成組織過(guò)程資產(chǎn)
第五單元:打造高效執(zhí)行力的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)-項(xiàng)目管理中的有效激勵(lì)與跨部門溝通與協(xié)作
5.1項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的確立
? 問(wèn)題討論:跨部門溝通協(xié)作不力的根本原因是什么?為什么會(huì)形成“部門墻”?
5.2 選擇合適的項(xiàng)目管理組織形式
5.3 職能型、矩陣型及項(xiàng)目型等五種項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)分析
5.4 用矩陣式管理提高組織的工作效率
? 案例分析:如何通過(guò)矩陣式組織進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理工作?
5.4 建立有效的項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制
? 案例分析:如何建立長(zhǎng)效的項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制?
5.5花小錢辦大事-常用的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)手段
? 講師引導(dǎo):在目前的企業(yè)架構(gòu)與企業(yè)文化背景下,如何建立有效的項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制?
5.6打造高效執(zhí)行力的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)
5.7 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的八個(gè)工具與方法
5.8 有效解決項(xiàng)目沖突
? 案例分析:如何建立雙贏的項(xiàng)目管理機(jī)制?
第六單元:案例總結(jié)與課程回顧
? 案例分析:實(shí)現(xiàn)企業(yè)的項(xiàng)目化管理!該案例用講師2011~2021年間給各行業(yè)做“嵌入式項(xiàng)目管理咨詢”的經(jīng)歷,給學(xué)員清晰地展示出在學(xué)習(xí)和掌握項(xiàng)目管理技術(shù)以后,企業(yè)是如何實(shí)現(xiàn)“項(xiàng)目化運(yùn)作MBP-Management by Projects”的,即:
? 項(xiàng)目管理工具在企業(yè)管理中的應(yīng)用
? 項(xiàng)目管理流程在企業(yè)的建立
? 項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)模板的形成
? 如何制定適合企業(yè)自身特點(diǎn)的項(xiàng)目管理激勵(lì)機(jī)制
? 項(xiàng)目化運(yùn)作的整體思路與方法在企業(yè)內(nèi)的實(shí)施
? 項(xiàng)目管理“三化”(僵化、固化、優(yōu)化)的實(shí)現(xiàn),以及
? 項(xiàng)目管理能解決的企業(yè)其它問(wèn)題等
6.1優(yōu)勝小組頒獎(jiǎng)
6.2 學(xué)員總結(jié)
6.3 課程評(píng)估
6.4課堂合影

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