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選對(duì)人，用好人，留住人

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課程內(nèi)容

課程時(shí)長(zhǎng)：

12小時(shí)，兩天

授課老師：

王新宇

課程簡(jiǎn)介：
本課程以人力資源管理中的選、用、留三個(gè)核心環(huán)節(jié)作為主線展開(kāi)，結(jié)合管理中的一些基本原則和要點(diǎn)，使學(xué)員充分意識(shí)到自身作為管理者在管人管事方面的責(zé)任和要求，并基本能掌握從招聘選人、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定和員工反饋輔導(dǎo)，到保留和激勵(lì)員工的方法與技巧，從而提升團(tuán)隊(duì)管理水平。本課程與《人力資源管理》課程的區(qū)別，在于會(huì)融合一部分管理技巧來(lái)展開(kāi)，對(duì)于人力資源管理中除選、用、留三個(gè)方面之外的其他知識(shí)不做介紹。

適合對(duì)象：
新晉管理人員、后備管理人員及管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺的團(tuán)隊(duì)管理者

課程大綱：
一．   管理是什么
1.   管理是什么
2.   管理者的角色
二．   選對(duì)人
1.   選人看什么
職位分析
團(tuán)隊(duì)分析
企業(yè)文化分析
求職動(dòng)機(jī)
2.   如何識(shí)人
人性的規(guī)律
什么是痕跡
痕跡解讀
“狼性”特征的痕跡呈現(xiàn)
常用面試方法
面試中的要點(diǎn)
3.   招聘中的角色與測(cè)評(píng)工具
三．   用好人
1.   如何認(rèn)識(shí)績(jī)效管理？
績(jī)效管理的目的
影響員工績(jī)效的因素
績(jī)效管理的循環(huán)圈
2.   目標(biāo)管理的要求與目標(biāo)設(shè)定
認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)
SMART原則
進(jìn)行目標(biāo)分解的系統(tǒng)性思路
如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆?dòng)計(jì)劃
關(guān)于量化點(diǎn)的選擇
3.   績(jī)效反饋與面談
績(jī)效反饋與面談的目的
績(jī)效反饋與面談的準(zhǔn)備
績(jī)效輔導(dǎo)的基本思路
績(jī)效面談的步驟
練習(xí)：績(jī)效反饋與輔導(dǎo)
影響面談結(jié)果的主要原因分析
制作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
四．   留住人
1.   管理：管“手”與管“心”
2.   激勵(lì)
激勵(lì)目的
有效激勵(lì)