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管理者的目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行管理

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管理者的目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行管理

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課程內(nèi)容

課程時(shí)長(zhǎng)：

12小時(shí)，兩天

授課老師：

竇毅

【課程背景】
先有目標(biāo)，而后再有行動(dòng)。目標(biāo)管理，自從被管理大師德魯克提出之后，便成為企業(yè)管理者必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容。對(duì)于任何企業(yè)和任何崗位來(lái)講，經(jīng)營(yíng)與工作的目的，首先就是要達(dá)成目標(biāo)。尤其是管理人員，在工作中承擔(dān)著承上啟下的職責(zé)與使命，如果缺少必要的目標(biāo)管理意識(shí)和技能，輕則造成團(tuán)隊(duì)效率低下，重則影響整個(gè)公司的績(jī)效和目標(biāo)達(dá)成。因此，提高管理者的目標(biāo)管理能力是企業(yè)管理層的必修課。那么，如何提高管理者的目標(biāo)管理意識(shí)和技能？在目標(biāo)管理中，管理人員需要考慮哪些問(wèn)題？管理者有哪些工具和方法？這便是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
【課程收益】
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的概念與工具方法
2、學(xué)習(xí)市場(chǎng)洞察與目標(biāo)制定的方法
3、學(xué)習(xí)目標(biāo)分解與任務(wù)設(shè)計(jì)的方法
4、學(xué)習(xí)績(jī)效管理與績(jī)效輔導(dǎo)的方法
5、學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)管理的思路與工具方法
6、提高目標(biāo)管理的意識(shí)與達(dá)成能力

【授課對(duì)象】公司中層管理者
【課程特色】理論與實(shí)踐相結(jié)合；講解與研討相結(jié)合；啟發(fā)式教學(xué)、互動(dòng)式研討
【課程大綱】
一、目標(biāo)管理的概念與內(nèi)涵
1、目標(biāo)管理的內(nèi)涵
目標(biāo)管理的概念
目標(biāo)管理的價(jià)值
目標(biāo)管理五要素
2、目標(biāo)管理的過(guò)程
目標(biāo)的來(lái)源
目標(biāo)設(shè)定的程序
目標(biāo)管理的過(guò)程
目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)管理與PDCA
目標(biāo)分解的剝洋蔥法
任務(wù)分解與責(zé)任矩陣
執(zhí)行檢查與調(diào)整
最佳實(shí)踐
3、PDCA循環(huán)與管理升級(jí)
二、市場(chǎng)洞察與目標(biāo)的制定
1、目標(biāo)初定與差距分析
戰(zhàn)略意圖
目標(biāo)初定
差距分類與分析
研討：差距分析
2、市場(chǎng)洞察與分析
市場(chǎng)洞察的內(nèi)涵
宏觀分析與PEST工具
客戶分析
競(jìng)爭(zhēng)分析
案例：華為成為世界第一的彎道超車
研討：戰(zhàn)略洞察與分析
3、安索夫矩陣與戰(zhàn)略選擇
安索夫矩陣與戰(zhàn)略選擇
存量市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)
增量市場(chǎng)拓展
市場(chǎng)細(xì)分的維度
細(xì)分市場(chǎng)的選擇因素
SWOT分析與戰(zhàn)略選擇
機(jī)會(huì)點(diǎn)分析的四個(gè)維度
4、最終目標(biāo)的確定與選擇
三、目標(biāo)的分解與任務(wù)計(jì)劃
1、關(guān)鍵任務(wù)規(guī)劃
關(guān)鍵任務(wù)的內(nèi)涵
關(guān)鍵任務(wù)分析工具
研討：關(guān)鍵任務(wù)規(guī)劃
關(guān)鍵任務(wù)依賴關(guān)系
2、組織能力建設(shè)
正式組織
戰(zhàn)略規(guī)劃與人才
文化與組織氛圍
研討：組織能力建設(shè)規(guī)劃
四、任務(wù)的執(zhí)行與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1、從戰(zhàn)略目標(biāo)到績(jī)效解碼
經(jīng)營(yíng)要素與績(jī)效指標(biāo)
績(jī)效指標(biāo)體系
戰(zhàn)略解碼的流程
2、戰(zhàn)略解碼與績(jī)效指標(biāo)生成
部門(mén)責(zé)任中心定位
確定戰(zhàn)略牽引目標(biāo)
平衡記分卡的四個(gè)維度
支持部門(mén)的關(guān)鍵要素解碼
確定部門(mén)重點(diǎn)工作與衡量指標(biāo)
部門(mén)責(zé)任分解
績(jī)效指標(biāo)的分解原則
3、部門(mén)重點(diǎn)工作與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
確定部門(mén)績(jī)效目標(biāo)
確定年度重點(diǎn)工作
確定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
下屬部門(mén)績(jī)效指標(biāo)分解
五、計(jì)劃的實(shí)施與績(jī)效輔導(dǎo)
1、微觀績(jī)效管理循環(huán)
2、績(jī)效目標(biāo)的產(chǎn)生與承諾
3、績(jī)效診斷與績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)涵

績(jī)效診斷的四個(gè)維度
績(jī)效輔導(dǎo)與GROW模型
練習(xí)：GROW教練式輔導(dǎo)
4、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用
六、執(zhí)行的檢查與復(fù)盤(pán)管理
1、復(fù)盤(pán)的概念與內(nèi)涵
復(fù)盤(pán)的內(nèi)涵與價(jià)值
復(fù)盤(pán)的誤區(qū)與陣地
2、復(fù)盤(pán)的工具與方法
GRAI復(fù)盤(pán)法
深層原因分析
魚(yú)骨圖與關(guān)鍵要素分析
從原因分析到行動(dòng)計(jì)劃
3、復(fù)盤(pán)管理方法論
復(fù)盤(pán)的心態(tài)與文化
復(fù)盤(pán)管理方法論
七、回顧與總結(jié)：目標(biāo)管理的PDCA