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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)四步曲

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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)四步曲

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課程內(nèi)容

課程時(shí)長(zhǎng)：

12小時(shí)，兩天

授課老師：

竇毅

【課程背景】
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，狹路相逢勇者勝！在市場(chǎng)上，為什么有的公司所向披靡而有的公司卻節(jié)節(jié)敗退？在公司內(nèi)部，為什么有的部門充滿活力與斗志而有的部門卻暮氣沉沉？同樣都是由人組成的群體，為什么會(huì)有如此大的差距？這就是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與普通群體的差別。華為公司創(chuàng)始人任正非說過，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說穿了是管理的競(jìng)爭(zhēng)。可是，什么樣的管理才能建設(shè)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，是很多管理者不斷思考的問題，同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)未來生存與發(fā)展的關(guān)鍵。本次課程將為您闡述，建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理方法與實(shí)現(xiàn)路徑。
【課程收益】
1、學(xué)習(xí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的文化體系與素質(zhì)要求
2、學(xué)習(xí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與激勵(lì)管理方法
3、學(xué)習(xí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)體系與管理方法
4、學(xué)習(xí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組織氛圍與管理風(fēng)格
5、促進(jìn)管理者的角色認(rèn)知與管理角色意識(shí)
6、提升管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效

【授課對(duì)象】企業(yè)中層管理者
【課程特色】理論與實(shí)踐相結(jié)合；講解與研討相結(jié)合；啟發(fā)式教學(xué)、互動(dòng)式研討
【課程大綱】
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的文化與素質(zhì)要求
1、什么是團(tuán)隊(duì)？
團(tuán)隊(duì)的概念
構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五大要素
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的文化要求
企業(yè)文化體系
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的分析
團(tuán)隊(duì)文化與行為解析
研討：團(tuán)隊(duì)的文化要求
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)要求
案例：性格特點(diǎn)分析
素質(zhì)模型與構(gòu)成
性格坐標(biāo)DISC
DISC個(gè)性解析
動(dòng)機(jī)分類與識(shí)別
麥克利蘭素質(zhì)辭典
研討：崗位職責(zé)與勝任力要求
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的九個(gè)特征
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與績(jī)效管理
1、目標(biāo)管理與PDCA
目標(biāo)管理的概念
PDCA的內(nèi)涵
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的來源
目標(biāo)分解的步驟與方法
目標(biāo)制定的SMART原則
任務(wù)分解WBS與計(jì)劃實(shí)施
最佳實(shí)踐與優(yōu)化
討論：本職崗位的最佳實(shí)踐總結(jié)
2、績(jī)效管理與績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效的概念與內(nèi)涵
從戰(zhàn)略到績(jī)效解碼
績(jī)效指標(biāo)透視與分解
績(jī)效目標(biāo)的產(chǎn)生邏輯
3、績(jī)效診斷與績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效診斷的關(guān)鍵
績(jī)效輔導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)賦能
教練式輔導(dǎo)與GROW模型
練習(xí)：GROW教練式輔導(dǎo)
鯰魚效應(yīng)與團(tuán)隊(duì)活力管理
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)體系與管理
1、需求理論與激勵(lì)管理應(yīng)用
馬斯洛需求理論與應(yīng)用
赫茨伯格理論與應(yīng)用
激勵(lì)的分類與特點(diǎn)
激勵(lì)體系設(shè)計(jì)
2、過程激勵(lì)理論與管理應(yīng)用
目標(biāo)設(shè)置理論與管理應(yīng)用
期望理論與管理應(yīng)用
心理契約理論與管理應(yīng)用
公平理論與管理應(yīng)用
案例：華為的干部績(jī)效管理
3、華為的價(jià)值評(píng)價(jià)與管理
以?shī)^斗者為本的內(nèi)涵
華為的價(jià)值評(píng)價(jià)體系
績(jī)效評(píng)價(jià)與雙通道發(fā)展
華為的價(jià)值管理邏輯
四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組織氛圍與管理
1、組織氛圍建設(shè)與管理
組織氛圍的價(jià)值
組織氛圍的六個(gè)維度
研討：組織氛圍與管理改善
2、領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論
案例分析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論
不同成熟度的領(lǐng)導(dǎo)方式
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特點(diǎn)與管理
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
組建期的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與管理要點(diǎn)
激蕩期的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與管理要點(diǎn)
規(guī)范期的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與管理重點(diǎn)
高漲期的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與管理方式
4、管理藝術(shù)與權(quán)力使用
管理的藝術(shù)
贊賞員工的四要素
處罰員工的原則與溝通技巧
管理者的權(quán)力運(yùn)用
五、管理者的角色認(rèn)知與管理轉(zhuǎn)身
1、管理者的角色認(rèn)知與定位
管理者的本質(zhì)
管理者的角色認(rèn)知
管理者的工作特點(diǎn)
管理者的價(jià)值體現(xiàn)
2、管理者的四重角色與職責(zé)
管理者的角色測(cè)試
管理者的四重角色
管理者的三大使命
3、管理者的角色轉(zhuǎn)身與發(fā)展
研討：角色轉(zhuǎn)身的困難與挑戰(zhàn)
角色轉(zhuǎn)身的內(nèi)容
工作計(jì)劃與時(shí)間安排
成功管理者的特征
不同層級(jí)管理者的技能要求
4、管理者的視角與灰度藝術(shù)
六、回顧與總結(jié)：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)四步曲