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褚冬彪

南京師范大學商學院講師

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講師背景

南京師范大學商學院講師
注冊理財規(guī)劃師、人力資源管理師一級

、企業(yè)培訓師二級
國內某知名銀行咨詢公司高管
江蘇

、河南、河北等地農行多家二級分行

、南京光大

、蘇州浦發(fā)

、江蘇建行等長期咨詢顧問

褚老師專注于銀行培訓，尤其是團隊引導技術對組織發(fā)展的影響

，從心智模式

，內在動力機制等角度激發(fā)員工的服務、營銷工作熱情

，從“要我做”變成“我要做”

，培訓現(xiàn)場氛圍好，后期持續(xù)效果更有保證

。輔導了多家商業(yè)銀行總行及各級分支行

，通過精英培養(yǎng)計劃，使經營支行長及網點負責人各級（部）客戶經理從單一能力提升到綜合經營能力

，實現(xiàn)了人員的能力突破與網點業(yè)績高速發(fā)展的有效匹配

培訓風格：
褚老師專業(yè)知識扎實

，多年的銀行培訓從業(yè)經驗造就了新穎及緊貼客戶需求的培訓內容；并根據(jù)成人學習的特點

，理論與實踐相結合

，強調與學員互動

，運用大量案例及情景演練幫助學員理解課程內容，深受學員的喜愛和好評

。

主講課程

培訓課程類：
《軟轉型實操訓練營》

、《情緒管理與壓力釋放》

、《網點負責人營銷管理實戰(zhàn)培訓》、《網點負責人綜合能力提升工作坊》

、《贏在廳堂-大堂經理綜合能力提升培訓》

、《贏在大堂—聯(lián)動營銷》、《銀行客戶經理銷售技巧提升》

、《柜面服務營銷技能提升》、《個人高端客戶營銷及分群營銷策略》

、《銀行網點6s精益化管理》

、《行動學習式績效落地》、《行動學習在銀行轉型中的應用》

、《網點零售轉型新策略-分群營銷工作坊》等

項目咨詢類：
《網點服務文明標準化咨詢項目》

、《網點營銷技能提升咨詢項目》

、《客戶經理團隊建設咨詢項目》、《精品網點服務營銷技能提升導入》、《支行流程再造咨詢項目》

、《網點精益化管理標桿網點打造》

、《銀行零售業(yè)務轉型及核心競爭力提升項目》、《行動學習體驗工作坊》等

；
同時褚老師還可以為各家機構提供咨詢項目顧問培養(yǎng)輔導的服務

。

最新客戶

部分服務客戶：
中國農業(yè)銀行江蘇省分行

、中國農業(yè)銀行遵義分行

、中國農業(yè)銀行六盤水分行、中國農業(yè)銀行張家口分行

、中國農業(yè)銀行黔東南州分行

、中國農業(yè)銀行黔南州分行

、中國農業(yè)銀行樂山分行

、中國農業(yè)銀行周口分行、中國農業(yè)銀行安陽分行

，中國農業(yè)銀行許昌分行

、中國農業(yè)銀行保定分行、中國建設銀行湖南分行

、中國建設銀行南京分行

、華夏銀行南京分行

、中國光大銀行南京分行、中國移動徐州分公司

、中國移動無錫分公司等客戶

。

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